FAQ

Можно ли задать вопрос?

Конечно, все наши контакты есть в специальном разделе, мы рады любому вопросу.

.....

Есть ли у вас розничный магазин?

Нет, в данный момент у нас только интернет-магазин, все заказы выдаются только после подтверждения менеджером по телефону.

.....

У вас только доставка?

У нас есть как доставка, так и самовывоз.

.....

Где я могу забрать свой заказ?

При встрече у метро Бибирево, дату и время необходимо обговорить с менеджером по телефону.

.....

Какова стоимость доставки?

Данная информация есть в разделе «доставка».

.....

Что такое предзаказ?

Если товара нет в каталоге, но вы желаете его приобрести, то специально для вас мы его закажем у поставщиков.

.....

У вас китайские подделки?

Нет, у нас есть как оригиналы, так и сертифицированные копии. Все фигурки проверяются перед продажей, брак исключен. Также при получении заказа вы сможете полностью проверить фигурку.

.....

Где отзывы ваших покупателей?

Вот тут vk.com/topic-108876241_36800851

.....

Возможен ли возврат?

Да, согласно закону о ЗПП.

.....

Есть ли у вас безналичная оплата?

Да, оплатить заказ можно переводом на личную карту курьера.